Incluye datos biográficos del autor en solapa.

Bibliografía: página [202]

Una nueva visión en las negociaciones entre proveedor-comprador -- Las compras en la empresa moderna -- Los proveedores -- Hacia una nueva cultura en la relación con los proveedores -- Key account manager (gerente de cuenta clave) -- Importancia de las compras -- El proceso de compras en una empresa comercial o de servicios -- Respuesta eficiente al consumidor -- Condiciones de una orden de compra -- Las nuevas variables de la negociación -- Negociaciones especiales (rappels o rebates) -- La mezcla de marketing y su aplicación en las compras -- La administración de inventarios -- El personal de compras -- Casos prácticos en la administración de las compras

La competencia a la cual se enfrentan las empresas de diferentes sectores y la necesidad de obtener resultados inmediatos han convulsionado el mundo de los negocios y deteriorado la relación proveedor-comprador. Sin embargo, la función de compras sigue siendo una de continuo contacto entre proveedores y compradores y exige una adecuada y eficiente preparación de cada una de las partes.
Este libro, dirigido a compradores, vendedores y personas de marketing, y escrito en un lenguaje sencillo, práctico y didáctico, tiene como objetivo ayudar a crear un nuevo estilo de negociación en el cual se imponga una filosofía de gana-gana, cooperación respeto, transparencia, claridad y equidad entre las partes. Se propende, entonces, por una asociación y un trabajo en equipo entre proveedores y compradores en beneficio de las empresas que representan.
Este libro también será de gran utilidad en programas universitarios de gerencia y marketing y como texto guía en las cátedras de compras, ventas y negociación.