Todos los secretos de la excelencia en ventas /
José Sixto Buitrago Mojica
- Primera edición
- Bogotá : 3R editores, 1998.
- 184 páginas ; 23 cm.
Datos biográficos del autor en tapa posterior.
La venta y su importancia. -- Importancia de la personalidad en la venta. -- La comunicación vendedora. -- La automotivación. -- Técnicas básicas de ventas. -- Conozca las necesidades del cliente. -- Manejo de objeciones. -- El cierre de la venta Manejo de diferentes categorías de cliente. -- Cómo vender en ferias de exposiciones. -- Estrategias de servicio al cliente. -- Importancia del telemercadeo en la venta. -- Factores del éxito en ventas. -- El asesor integral y profesional. -- Cualidades de los vendedores estrella.