TY - BOOK AU - Buitrago Mojica,José Sixto TI - Todos los secretos de la excelencia en ventas / SN - 9588017343 U1 - 658.85 / 23 PY - 1998/// CY - Bogotá : PB - 3R editores, KW - Técnicas en las ventas KW - Pautas para un vendedor N1 - Datos biográficos del autor en tapa posterior; La venta y su importancia. -- Importancia de la personalidad en la venta. -- La comunicación vendedora. -- La automotivación. -- Técnicas básicas de ventas. -- Conozca las necesidades del cliente. -- Manejo de objeciones. -- El cierre de la venta Manejo de diferentes categorías de cliente. -- Cómo vender en ferias de exposiciones. -- Estrategias de servicio al cliente. -- Importancia del telemercadeo en la venta. -- Factores del éxito en ventas. -- El asesor integral y profesional. -- Cualidades de los vendedores estrella. ER -