01150nam a2200241Ia 4500 OSt 20210412104329.0 210310s2012 en ad grm 000 0 spa d 9783846565551 CO-JMCR CO-JMCR spa 658.91 / P381h 23 Pelaes León, Oswaldo, autor 25604 Hacia la calidad de los servicios de outsourcing : en empresas de telecomunicaciones / Oswaldo Pelaes Leon. Lima, (Perú) : Academia española, 2012. 112 páginas : ilustraciones y graficas en blanco y negro ; 22 cm. Datos biográficos del autor en tapa posterior. Planteamiento del problema. -- Marco teórico conceptual. -- Metodología de la investigación.-- Presentación y análisis de resultados. -- Conclusiones y recomendaciones. El presente articulo tienen la finalidad de investigar la calidad de servicio que brinda una empresa de telecomunicaciones. Calidad de servicios Telecomunicaciones 25606 Investigación en telecomunicaciones 36720 ddc BK 11468 11468 0 0 ddc 0 0 CPL CPL GEN 2018-04-15 Donación 1 658.91 / P381h 430012179 2024-05-16 00:00:00 2024-02-06 Ej.1 2018-04-15 BK