Lucio Mera, Elena,   autora <br/><br/>
Técnicas de marketing :   identificar, conquistar y fidelizar clientes /  
Elena Lucio Mera 
 - Primera edición  
 - Bogotá :   Ediciones de la U,   2010 
 - 120 páginas :   ilustraciones y graficas en blanco y negro ;   23 cm.  
 - Área mercadeo  .
<br/><br/> Datos biográficos del autor en tapa posterior.  
<br/><br/>El marketing en la empresa. -- El entorno de Marketing. -- La planificación estratégica. -- Las técnicas de marketing.   
<br/><br/> En el mercado como el actual. caracterizado por la gran cantidad de información que maneja e consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber que es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecerlo. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789589949047 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Técnicas de marketing <br/>Fidelizar clientes.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8 /   / L938t