Gestión de la calidad en el sector público :   Norma técnica de calidad en la gestión pública (NTCGP 10000:2009) /  
Icontec 
 - [Bogotá] :   Icontec,   2011 
 - 132 páginas ;   25 cm 
<br/><br/>Bibliografía: página 132 
<br/><br/>Generalidades -- Objetivo y campo de aplicación -- Términos y definiciones -- Sistema de gestión de calidad -- Responsabilidad de la dirección -- Gestión de los recursos -- Realización del producto o prestación del servicio -- Medición, análisis y mejora 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789588585055 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Sector público<br/>Gestión pública--Control de calidad<br/>Administración pública--Colombia
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>351.9861 /   / I597g