Gestión de la calidad en el sector público / 
Icontec 
 - [Bogotá] :   Icontec,  ©2009 
 - 132 páginas ;   23 cm. 
<br/><br/> Norma técnica de calidad en la gestión pública (NTCGP 1000 : 2009) 
<br/><br/>Bibliografía: página 132 
<br/><br/>Principios de gestión de la calidad para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios -- Compatibilidad con otros sistemas de gestión, de control, normas y políticas -- Aclaraciones relativas a la primera actualización de la norma técnica de calidad en la gestión pública -- Objeto y campo de aplicación -- Términos y definiciones -- Sistema de gestión de calidad -- Responsabilidad de la dirección -- Gestión de los recursos -- Realización del producto o prestación del servicio -- Medición, análisis y mejora 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789588585055 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Sector público<br/>Gestión pública--control de calidad
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Colombia--administración pública--normas técnicas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568 /  / I597g