¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa /
Kaoru Ishikawa ; traducción del japonés al inglés por David J. Lu ; traducción Margarita Cárdenas
- Barcelona ; Bogotá Norma, 1986
- xix, 209 páginas diagramas a blanco y negro 23 cm
- Empresas y empresarios .
Incluye índice. Incluye datos biográficos del autor en solapa.
Mi encuentro con el control de calidad -- Características del control de calidad japonés -- La esencia del control de calidad -- La garantía de calidad -- El control total de calidad -- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Qué hacer y qué
El doctor Kaoru Ishikawa, impulsador del proceso permanente de mejoramiento de la calidad en el Japón, nos presenta en este libro la filosofía y las experiencias japonesas en este campo y su posible adaptación en otros países.
Traducido del inglés
9580408637
Calidad total Control de calidad-- Japón Control de calidad-- Colombia--