TY  - BOOK
AU  - Ishikawa , Kaoru, autor
TI  - ¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa
SN  - 9580408637
U1  - 658 .409  
CY  - Barcelona ; Bogotá
KW  - Calidad total Control de calidad-- Japón   Control de calidad-- Colombia--
N1  - Incluye índice. Incluye datos biográficos del autor en solapa; Mi encuentro con el control de calidad -- Características del control de calidad japonés -- La esencia del control de calidad -- La garantía de calidad -- El control total de calidad -- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia -- Qué hacer y qué; What is total quality control? The japanese way
N2  - El doctor Kaoru Ishikawa, impulsador del proceso permanente de mejoramiento de la calidad en el Japón, nos presenta en este libro la filosofía y las experiencias japonesas en este campo y su posible adaptación en otros países
ER  -