TY  - BOOK
AU  - Harris,Jaime O.
TI  - Cómo dar feedback : : soluciones prácticas para los desafíos del día a día / 
T2  - Serie Pocket Mentor
SN  - 9789568827090
U1  - 658.45 / 20
PY  - 2009///
CY  - Santiago de Chile : 
PB  - Harvard Business Press, 
KW  - Feedback
KW  - Comunicación en administración
KW  - feedback
KW  - Evaluación del trabajo
KW  - Rendimiento laboral
N1  - Incluye datos biográficos del autor en tapa posterior; "Ejerza el liderazgo, baje las defensas, supere obstáculos, cambie conductas"--Tapa; Título original: Giving feedback; Bibliografía: página 78; Cómo dar feedback: lo básico -- ¿Qué es feedback? -- Cuándo dar feedback -- Cómo dar feedback eficazmente -- Cómo recibir feedback abiertamente -- Cómo manejar los problemas del feedback -- Consejos y herramientas -- Herramientas de cómo dar feedback
N2  - ¿Cómo puede ayudar a los empleados a aprender, desarrollarse y cambiar en formas que beneficien a su organización? Entrégueles el  feedback correcto, de la manera correcta. Aquí encontrará numerosas herramientas que le permitirán: determinar el mejor momento para intervenir, crear un ambiente laboral receptivo, manejar situaciones volátiles
ER  -