TY  - BOOK
AU  - Barquero Cabrero,José Daniel
AU  - Barquero Cabrero,Mario
AU  - Togores Ques,Juan
TI  - Marketing relacional y comunicación : : Qué hacer, durante y después para proteger y salvar su empresa / 
SN  - 9788415504764
U1  - 658 / 
PY  - 2012///
CY  - [España] : 
PB  - Profit, 
N1  - Introducción a la planificación estratégica del marketing relacional y comunicación en casos de crisis para las organizaciones y empresas -- Objetivo del marketing relacional, las relaciones públicas y comunicación en situaciones de crisis -- El rol de las relaciones públicas empresariales y el marketing relacional en los sucesos imprevistos o accidentales -- Desarrollo estratégico ante un suceso imprevisto accidental -- Ejecución y desarrollo del manual de crisis ante una situación de emergencia -- Resolución real de breves casos de crisis ante una situación de un suceso  imprevisto accidental y que no contaban con el departamento de relaciones públicas para situaciones de crisis -- Sucesos previsibles derivables en crisis coyunturales -- Sucesos tendientes a la reconversión de la empresa, con cierre parcial o total, derivado en crisis -- Prioridades en la información. Mensajes claves
N2  - Las empresas suelen enfrentarse con situaciones de crisis que exigen la toma de las decisiones adecuadas para superarlas con éxito. Este libro aporta las respuestas reales y prácticas que pueden coincidir a las soluciones de este tipo de crisis, realizando además de los factores internos y externos que pueden provocarlas. Un análisis de qué hacer y qué no hacer en los momentos de zozobras
ER  -