Incluye datos biográficos del autor en solapa posterior y glosario.

Preparación del escenario -- Fundamento de la capacitación -- Capacitación en los resultados

En un mundo de cambio constante y competencia creciente, donde la gente requiere más y más información sobre los factores que afectan su vida laboral, ¿qué es más efectivo que la gerencia? Es una pregunta que Tom Jaap confronta en este interesante libro.

Enabling Leadership

Traducido del inglés