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100	1		_aLucio Mera, Elena, _dautora _925648
245		0	_aTécnicas de marketing : _bidentificar, conquistar y fidelizar clientes / _cElena Lucio Mera
250			_aPrimera edición
260			_aBogotá : _bEdiciones de la U, _c2010
300			_a120 páginas : _bilustraciones y graficas en blanco y negro ; _c23 cm.
490	0		_aÁrea mercadeo
500			_aDatos biográficos del autor en tapa posterior.
505	0		_aEl marketing en la empresa. -- El entorno de Marketing. -- La planificación estratégica. -- Las técnicas de marketing.
520	0		_aEn el mercado como el actual. caracterizado por la gran cantidad de información que maneja e consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber que es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecerlo.
650	1	4	_aTécnicas de marketing _925650
650	2	4	_aFidelizar clientes. _936781
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