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040			_aCO-JMCR _cCO-JMCR
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082	0	4	_a658.4013 / _bM938g _223
100	1		_aMoyano, Francisco, _ecompilador _911769
245	1	0	_aGestión de calidad / _cFrancisco Moyano
250			_aPrimera edición
260			_aMéxico : _bSiglo xxi, _c2010.
300			_a219 páginas : _bdiagramas y gráficos a blanco y negro ; _c21 cm.
490	0		_aBiblioteca básica de administración pública ; _v7
500			_aIncluye bibliografía al final de cada capítulo. Incluye notas a pie de páginas.
505	0		_aGobernanza y calidad en la gestión pública -- La gestión de la calidad total en la administración pública: mímesis y némesis -- Modelos de calidad para la gestión pública un análisis comparativo de los modelos EFQM, CAF y CICAGP -- Lo importante es partic
520	0		_aEl libro analiza la incorporación de la calidad en el sector público como una respuesta a la necesidad de mejorar el desempeño de los gobiernos y el funcionamiento de la gestión pública.
650	2	4	_aGestión de calidad _911770
650	2	4	_aAdministración pública _911771
650	2	4	_aModelo de calidad-- _911772
942			_2ddc _cBK
999			_c6096 _d6096