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100	1		_aCarlzon, Jan, _eautor _911860
245	1	0	_aMomento de la verdad / _cJan Carlzon
260			_aMadrid : _bDiaz de Santos, _c1991.
300			_a158 páginas : _bgráficos a blanco y negro ; _c23 cm.
505	0		_aEl momento de la verdad -- Vingresor -- El cambio en SAS -- Profesión: líder -- Formular la estrategia -- Achatar la pirámide -- Asumir riesgos -- Comunicar -- Consejos y sindicatos -- Medir resultados -- Premiar al personal -- La segunda ola
650	2	4	_aAdministración de empresas _911861
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