Hacia la calidad de los servicios de outsourcing : en empresas de telecomunicaciones /
Pelaes León, Oswaldo,
Hacia la calidad de los servicios de outsourcing : en empresas de telecomunicaciones / Oswaldo Pelaes Leon. - Lima, (Perú) : Academia española, 2012. - 112 páginas : ilustraciones y graficas en blanco y negro ; 22 cm.
Datos biográficos del autor en tapa posterior.
Planteamiento del problema. -- Marco teórico conceptual. -- Metodología de la investigación.-- Presentación y análisis de resultados. -- Conclusiones y recomendaciones.
El presente articulo tienen la finalidad de investigar la calidad de servicio que brinda una empresa de telecomunicaciones.
9783846565551
Calidad de servicios --Telecomunicaciones
Investigación en telecomunicaciones
658.91 / / P381h
Hacia la calidad de los servicios de outsourcing : en empresas de telecomunicaciones / Oswaldo Pelaes Leon. - Lima, (Perú) : Academia española, 2012. - 112 páginas : ilustraciones y graficas en blanco y negro ; 22 cm.
Datos biográficos del autor en tapa posterior.
Planteamiento del problema. -- Marco teórico conceptual. -- Metodología de la investigación.-- Presentación y análisis de resultados. -- Conclusiones y recomendaciones.
El presente articulo tienen la finalidad de investigar la calidad de servicio que brinda una empresa de telecomunicaciones.
9783846565551
Calidad de servicios --Telecomunicaciones
Investigación en telecomunicaciones
658.91 / / P381h
