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Hacia la calidad de los servicios de outsourcing : en empresas de telecomunicaciones / Oswaldo Pelaes Leon.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Lima, (Perú) : Academia española, 2012.Descripción: 112 páginas : ilustraciones y graficas en blanco y negro ; 22 cmISBN: - 9783846565551
- 658.91 / P381h 23
Contenidos:
Tema: El presente articulo tienen la finalidad de investigar la calidad de servicio que brinda una empresa de telecomunicaciones.
Planteamiento del problema. -- Marco teórico conceptual. -- Metodología de la investigación.-- Presentación y análisis de resultados. -- Conclusiones y recomendaciones.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
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Books
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Biblioteca Pública José María del Castillo y Rada General Stacks | 658.91 / P381h (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 430012179 |
Datos biográficos del autor en tapa posterior.
Planteamiento del problema. -- Marco teórico conceptual. -- Metodología de la investigación.-- Presentación y análisis de resultados. -- Conclusiones y recomendaciones.
El presente articulo tienen la finalidad de investigar la calidad de servicio que brinda una empresa de telecomunicaciones.
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